Datenschutzerklärung.Deine Daten bleiben deine.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist OneYearIPTV. Du erreichst uns unter support@oneyeariptv.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontaktdaten, die du uns gibst – Name (freiwillig), E-Mail-Adresse und/oder die auf WhatsApp oder Telegram genutzten Kontaktdaten.
• Bestelldaten – Tarif, Bildschirmanzahl, Daten, bezahlter Betrag und Zahlungsstatus (deine vollständige Kartennummer erhalten wir nie).
• Nutzungsdaten – Login, Gerätetyp, Player-App, IP-Adresse und Verbindungsprotokolle, die nötig sind, um Streams auszuliefern, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben.
• Nachrichten an den Support, damit wir dir helfen und Absprachen nachvollziehen können.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung, Abwicklung und Support deines Abos sowie der Versand von Login und Erinnerungen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Schutz vor Betrug, Kontoweitergabe und Angriffen auf unsere Systeme: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Werbenachrichten nur, wenn du sie angefordert hast: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar.

4. Empfänger

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen:

• Zahlungsdienstleister, um deine Zahlung sicher abzuwickeln;
• Kommunikationsdienste (wie WhatsApp, Telegram oder E-Mail), um mit dir zu sprechen;
• Hosting- und Streaming-Infrastruktur, um den Dienst bereitzustellen.

5. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister, zum Beispiel WhatsApp (Meta), können Daten außerhalb der EU verarbeiten. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO). Wenn du uns über Telegram schreibst, nutzt du einen Dienst außerhalb der EU, für den zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist – in der Regel für die Dauer deines Abos und danach so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (bis zu zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib dazu an support@oneyeariptv.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel an deinem Wohnort.

8. Cookies, lokaler Speicher und Schriften

Diese Website verwendet standardmäßig keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Sie speichert kleine Einstellungen in deinem Browser – zum Beispiel, dass du das Angebots-Pop-up geschlossen hast –, die dein Gerät nicht verlassen. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Sollten später Analysedienste hinzukommen, aktualisieren wir zuerst diesen Abschnitt und holen, wo nötig, deine Einwilligung ein.

9. Sicherheit

Wir nutzen Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen und die Sicherheitsfunktionen unserer Dienstleister, um deine Daten zu schützen. Kein System ist vollkommen sicher, halte deinen Login daher geheim und melde uns Verdächtiges.

10. Kinder

Der Dienst richtet sich an Erwachsene, die für ihren Haushalt bestellen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Änderungen

Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite und aktualisieren das Datum oben. Über wesentliche Änderungen informieren wir aktive Kundinnen und Kunden.